Правовые основы управления спа-предприятием и оказания спа-услуг

Аннотация

программы повышения квалификации

руководителям, маркетологам, менеджерам среднего звена по направлению

«Правовые основы управления СПА-предприятием и оказание СПА-услуг»

(срок освоения 18 ак. часа)

Описание программы

Спа-индустрия актуальна благодаря росту спроса на оздоровительные услуги, изменению запросов потребителей и внедрению новых технологий. Актуальность отрасли связана с повышением осведомлённости о здоровье и благополучии, ростом располагаемых доходов и растущим вниманием к уходу за собой среди населения во всём мире.  В спа-индустрии активно внедряются новые технологии, которые улучшают качество обслуживания и создают уникальный опыт для клиентов.

В сфере услуг спа-индустрии также происходят изменения в нормативно-правовых актах. Например, в 2023 году в России введён национальный стандарт ГОСТ Р 55321-2023 «Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования». Он конкретизирует виды спа-услуг и определяет тех, кто их оказывает (спа-косметик, спа-технолог, спа-массажист и др.).

Целью программы повышения квалификации является совершенствование компетенций и знаний, необходимых для профессиональной деятельности руководителей, маркетологов, менеджеров среднего звена, и повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации в области управления и правовых основ управления СПА-предприятием и оказания СПА-услуг.

Требования к обучению

Курс предназначен для руководителей, менеджеров среднего звена, маркетологов.

Форма обучения

Обучение по программе повышения «Правовые основы управления СПА-предприятием и оказание СПА-услуг» проводится в очно – заочной форме, с использованием технологий дистанционного обучения.

Прохождение дистанционного обучения дает возможность:

– поступить на курс в любое время года;

– совмещать обучение с работой;

– бесплатно пересдавать итоговую проверку знаний;

– получать мгновенную обратную связь и оценку результатов;

– начать обучение без формирования группы слушателей.

Результаты обучения

В процессе обучения рассматриваются:

– Правовые основы регулирования СПА-отрасли;

– Санитарно-эпидемиологические требования к субъектам, оказывающие СПА-услуги;

– Общие требования и классификация СПА-услуг.

По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.