Вопреки отсутствию прямых запретов в документах и нормативно-правовых актах, использование фото и видеоизображений врачей, записанных на материальный носитель, считается биометрическими персональными данными согласно ФЗ-152. Это подразумевает требование получения письменного согласия.
Тем не менее, есть случаи, когда съемка возможна без согласия. Если фото или видео получены на общественных мероприятиях или в местах, открытых для свободного посещения, то разрешение не требуется в соответствии с ч.2 ст.151.1 ГК РФ. Также, в рамках правосудия и исполнения судебных актов, согласие на обработку биометрических персональных данных не требуется согласно ч.2 ст.11 ФЗ-152
Пациент имеет право фотографировать всю медицинскую документацию (результаты обследований, запись приема у специалиста), которая касается его здоровья
Для того чтобы запретить фото – и видеосъемку, медицинская организация может предпринять следующие меры:
Разработать и утвердить внутренний локальный акт “Правила внутреннего распорядка и поведения в клинике”, запрещающий видеосъемку на приеме, и разместить его на сайте и стенде организации.
Включить в договор с пациентом положение о возможности отказа от услуги, если пациент нарушает правила поведения в клинике.
Зафиксировать нарушение в медицинской карте или акте комиссии, указав, что съемка мешала проведению приема и могла повлиять на качество оказываемой медицинской помощи, не отвечающей требованиям безопасности.”